Calculo de frete
O frete e calculado no carrinho ou produto com base nas informacoes cadastradas, CEP de destino e servicos disponiveis no Melhor Envio ou transportadora habilitada.
Entrega
Politica de entrega
A Selaria Gaucha envia pedidos para todo o Brasil. O prazo e o valor do frete dependem do CEP, transportadora, peso, dimensoes e disponibilidade do produto.
Prazo de postagem
O prazo informado pela transportadora comeca apos confirmacao de pagamento, conferencia do pedido, separacao e postagem ou coleta.
Rastreio
Quando o envio for gerado, o cliente recebe ou acessa o codigo de rastreio na area do cliente ou pelos canais de atendimento.
Endereco incorreto
O cliente deve conferir endereco, numero, complemento, bairro, cidade, estado e CEP antes de finalizar. Erros podem gerar atraso, reenvio ou custo adicional.
Atrasos
Atrasos por transportadora, fiscalizacao, eventos climaticos ou dados incompletos serao acompanhados pela loja junto ao cliente.
Recebimento
Ao receber, confira embalagem e produto. Se houver avaria aparente, registre fotos e fale com o atendimento o quanto antes.
Empresa responsavel
Razao social: Selaria Gaucha Online LTDA
CNPJ: 61.251.223/0001-16
Inscricao estadual: 263.653.889
Endereco e atendimento
Avenida General Osorio, 1195, Letra D Sala 01 Terreo, Sao Cristovao, Chapeco - SC, CEP 89803-042.
WhatsApp vendas online: (49) 98828-7732. Loja fisica: (49) 99810-2487. E-mail: atendimento@selariagaucha.com.br.